ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «ВАША КАРТА - CASHBACK»
Санкт-Петербург
В каталоге вы видите товары, представленные в сети "Аптеки Невис", товары отмеченные символом
- вы можете заказать в любую удобную для вас аптеку

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «ВАША КАРТА - CASHBACK»

Настоящие Правила определяют условия участия Участников Программы в Программе лояльности «Ваша карта - CASHBACK», проводимой Организатором Программы в магазинах Партнеров Программы лояльности, осуществляющих предпринимательскую деятельность под товарными знаками «Аптека НЕВИС», «ЛенОблФарм», «Оптика2000», «Зоопарк», на территории Российской Федерации.

Условия участия в Программе лояльности «Ваша карта - CASHBACK», изложенные в настоящих Правилах, доступны для ознакомления по ссылке: https://aptekanevis.ru/instruction/pravila-programmy-loyalnosti-vasha-karta-cashback

1.      Термины и определения

Программа лояльности «Ваша карта - CASHBACK» (далее - Программа) - взаимоотношения, в которых Участник Программы, приобретающий товары у Партнеров Программы лояльности при помощи Карты Участника, приобретает право на получение скидки или Бонусных Рублей в соответствии с настоящими Правилами.

Организатор программы (далее - Организатор) - Закрытое акционерное общество «Торговые дома НЕВИС» (ИНН 7814010561, ОГРН 1027807590997, адрес местонахождения: 197342, Санкт-Петербург, ул. Торжковская, д. 1). Исключительные права на Программу принадлежат ЗАО «Торговые дома НЕВИС», изменять/дополнять/отменять условия Программы может только ЗАО «Торговые дома НЕВИС».

Партнеры Программы лояльности (далее - Партнеры) – организации (юридические лица, надлежащим образом зарегистрированные на территории Российской Федерации, и осуществляющие свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации), имеющие одну или несколько торговых точек, заключившие с Организатором соглашение о партнерстве в Программе. В рамках такого партнерства Участникам Программы предоставляется возможность накапливать и списывать Бонусные Рубли, либо получать скидки в торговых точках Партнеров в соответствии с Правилами. Подробный перечень Партнеров, их адреса, режим работы размещаются на интернет-сайте www.aptekanevis.ru

Участник Программы (далее - Участник) - физическое лицо – гражданин Российской Федерации, достигшее 18 лет, которое соглашается участвовать в Программе в соответствии с настоящими Правилами, являющееся держателем Карты Участника. Участник управляет своим Бонусным счетом: накапливает Бонусные Рубли за покупки у Партнеров, и использует Бонусные Рубли для получения скидок при совершении покупок в соответствии с Правилами Программы.

Бонусные Рубли (далее – Бонусные Рубли)  - расчетные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника за приобретение товаров у Партнеров в соответствии с Правилами, а также при выполнении Участниками иных условий, определенных Организатором самостоятельно либо по согласованию с Партнерами, являющихся основанием для начисления Бонусных Рублей. Сумма начисленных Бонусных Рублей может быть использована Участником для получения скидки при приобретении им товаров у Партнеров.

Карта Участника (далее - Карта) - пластиковая карта, имеющая уникальный номер, которая в соответствии с настоящими Правилами служит для идентификации Участника в Программе. Карта позволяет накапливать и списывать Бонусные Рубли.

Дисконтная карта - пластиковая карта старого образца, дающая возможность получения скидки (программа лояльности, действующая до 31.07.2021 включительно).

Бонусный счет - счёт Участника, на котором осуществляются операции с Бонусными Рублями.

База - электронная база данных, содержащая данные о зарегистрированных Участниках Программы.

Сервисная рассылка – код, состоящий из цифр и/или букв, высылающийся в виде SMS-сообщения на номер телефона покупателя, с помощью которого покупатель регистрируется в Программе, становясь Участником Программы, активируется Карта

Рекламная рассылка - рассылка, направленная на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях (SMS-рассылки, e-mail-рассылки и прочие способы) по номеру телефона и/или по адресу электронной почты Участника Программы.

Территория проведения Программы – Программа действует во всех магазинах, работающих под товарными знаками «Аптека НЕВИС», «ЛенОблФарм», «Оптика2000», «Зоопарк».

2.      Условия участия в Программе. Активация Карты.

2.1. Стать Участником Программы может любое физическое лицо, достигшее 18 лет.

2.2. Участие в Программе является добровольным, к участию в Программе не допускаются юридические лица и их представители.

2.3. Для участия в Программе необходима Карта.

2.4. Стоимость Карты составляет 75 рублей. Возможно получение Карты на других условиях при проведении рекламных кампаний и акций, что определяется Организатором дополнительно.

2.5. Карту можно приобрести одним из следующих способов:

2.5.1.  При совершении покупки на кассе в магазинах, участвующих в Программе:

2.5.1.1.            Покупатель сообщает сотруднику торговой точки (аптечного учреждения/магазина) обязательные данные для оформления карты: ФИО, пол, дату рождения, номер мобильного телефона, при наличии - адрес электронной почты;

2.5.1.2.            На указанный покупателем номер телефона приходит SMS-сообщение с кодом активации Карты;

2.5.1.3.            В случае если покупатель согласен с правилами Программы, Покупатель сообщает код сотруднику торговой точки (аптечного учреждения/магазина). Сообщая код из SMS-сообщения, Покупатель полностью соглашается на участие в Программе, обработку персональных данных и активацию Карты.

2.5.1.4.            Сотрудник торговой точки (аптечного учреждения/магазина) активирует Карту на основании полученного от покупателя кода. В дальнейшем при покупках и иных случаях, предусмотренных Программой, идентификация Карты производится по номеру телефона Участника Программы.

2.5.1.5.            При активации Карты Участнику Программы необходимо заполнить анкету либо на бумажном носителе, либо в личном кабинете в сети Интернет в соответствии с п.2.5.2 Правил.

 

 3. Условия Программы.

3.1. На один номер мобильного телефона может быть выдана (зарегистрирована) только одна Карта.

3.2. Карта и начисляемые на нее Бонусные Рубли не могут быть проданы, переданы, уступлены третьему лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами.

3.3. Карта обмену, возврату, передаче и использованию третьими лицами не подлежит.

3.4. ФИО, пол, дата рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты Участника Программы заменить нельзя.

3.5. Утрата действующего номера мобильного телефона Участником Программы влечет за собой невозможность использования бонусной карты и является основанием для выхода из участия в Программе.

3.6. При совершении покупки может быть применена только одна Карта Участника.

3.7. Один Бонусный Рубль эквивалентен одному российскому рублю.

3.8. Бонусные Рубли не имеют наличного выражения и не предоставляют Участнику право на получение их в денежном эквиваленте, проценты на Бонусные Рубли не начисляются.

3.9.  Срок действия Бонусных Рублей, начисляемых за покупки — 12 (двенадцать) месяцев с момента их начисления. Бонусные Рубли сгорают по истечении срока действия и больше не могут быть использованы. Участникам Программы могут начисляться акционные Бонусные Рубли, срок действия которых может быть менее 12 (двенадцати) месяцев, что будет доведено до Участников Программы дополнительно.

3.10.  Участникам, зарегистрированным в Программе, могут быть предоставлены персональные предложения с возможностью получить дополнительные Бонусные Рубли или скидки. Такие персональное предложения может быть доступны Участникам как при выполнении определенных условий, так и без них. Правила персональных предложений устанавливаются отдельно и сообщаются Участникам при предоставлении таких предложений.

3.11.  Карта действует в течение срока действия Программы или до любой другой даты прекращения действия Карты, установленной Организатором. Уведомление об изменении или окончании срока действия Карт будет размещено Организатором по адресу https://aptekanevis.ru/instruction/pravila-programmy-loyalnosti-vasha-karta-cashback

 

4. Начисление Бонусных Рублей

4.1. Участник должен в момент покупки на кассе сообщить кассиру либо номер мобильного телефона Участника, либо предоставить Карту;

4.2. При отсутствии в Базе данных сведений об Участнике, Участник утрачивает право совершить покупку с начислением Бонусных Рублей;

4.3. За совершение покупок в торговых точках Партнеров (в аптечных учреждениях/магазинах) на Бонусный счёт Участника начисляются Бонусные Рубли, рассчитываемые в процентах от стоимости покупки. Размер начисляемых Бонусных Рублей и условия их начисления зависит от конкретной торговой точки (аптечного учреждения/магазина), необходимо заранее узнавать условия у сотрудника торговой точки, где планируется совершение покупки.

4.4. Для расчёта Бонусных Рублей используется стоимость товара в чеке с учётом всех скидок (итоговая цена товара).

4.5. При начислении Бонусные Рубли не округляются.

4.6. Бонусные Рубли начисляются в течение 24 часов с момента покупки.

4.7. Бонусные рубли начисляются за покупку любого товара, включая товар по акции.

5. Списание Бонусных Рублей.

5.1. Участник может списать со своего Бонусного счета любое количество Бонусных Рублей. Бонусными Рублями можно оплатить до 99,9% стоимости покупки, но внесенные денежные средства должны быть не менее одного рубля.

5.2. Списание Бонусных Рублей возможно только при условии участия в Программе.

5.3. Бонусные Рубли списываются в торговой точке (аптечном учреждении/магазине) Партнеров Программы.

5.5. Участник до момента оплаты товара на кассе должен сообщить, что при оплате он хочет списать со счёта Бонусные Рубли, и сообщить, сколько Бонусных Рублей он хочет списать, назвать номер телефона Участника или предъявить Карту.

5.6. При списании Бонусных Рублей на номер телефона Участника приходит SMS-сообщение с кодом подтверждения списания Бонусных Рублей, и в случае если Участник согласен со списанием Бонусных Рублей с Карты, Участник сообщает код сотруднику торговой точки. Если код подтверждения назван и введен корректно, покупка завершается с оплатой Бонусными Рублями. Если код не введён или введён с ошибкой, покупка не производится со списанием Бонусных Рублей

5.8.   При отсутствии в Базе данных сведений об Участнике, Участник утрачивает право совершить покупку со списанием Бонусных Рублей.

5.9.   Участник вправе использовать Бонусные Рубли на покупку любого товара.

5.10.   Участник не может потратить Бонусные Рубли на покупку товара, к которому применяется скидка по другим картам, подарочного сертификата.

 6. Начисление и списание Бонусных Рублей при возврате товара.

6.1. Обмен и возврат товаров, приобретенных с применением Карты, осуществляется в порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ.

6.2. При возврате товара Бонусные Рубли, начисленные за этот товар, списываются с Бонусного счета, то есть аннулируются.

6.3. При возврате товара Бонусные Рубли которые были списаны при оплате товара, возвращаются на Бонусный счет Участника.

6.4. Денежные средства взамен Бонусных Рублей Участнику не выплачиваются.

6.5. Возврат товара не продлевает срок действия Бонусных Рублей.

6.6. В случае если при возврате товара, за покупку которого были начислены Бонусные Рубли, на Бонусном счете Участника Программы Бонусных Рублей окажется меньше, чем можно аннулировать, остаток по Бонусному счёту будет отрицательный.

6.7. При возврате Бонусных Рублей на Бонусный счет Участника после окончания срока действия Бонусных Рублей, Бонусные Рубли на Бонусном счете Участника не восстанавливаются.  

 7. Личный кабинет.

7.1. Личный кабинет Участника доступен на интернет-сайте www.aptekanevis.ru в разделе «Бонусная программа».

7.2. Для того чтобы войти в личный кабинет, необходимо зарегистрироваться на сайте, либо ввести номер телефона и пароль, если Участник уже зарегистрирован. Номер телефона должен совпадать с тем, который привязан к Карте Участника.

7.3. В личном кабинете доступны следующие действия:

7.3.1. Управление рекламными рассылками;

7.3.2. Добавление или исправление адреса электронной почты.

 

8. Обработка персональных данных.

8.1. Субъект персональных данных – Участник Программы подтверждает, что действует в своей воле и в своем интересе и осознает, что сообщая код для активации Карты сотруднику торговой точки (аптечного учреждения/магазина) или вводя код активации на сайте в сети Интернет по адресу aptekanevis.ru, соглашается на участие в Программе, следовательно, соглашается с условиями Программы, и тем самым дает согласие на обработку Организатором (а также лицу, осуществляющему обработку персональных данных по поручению Организатора) своих персональных данных.

8.2.  Цель обработки персональных данных - заключение и исполнение гражданско-правовых договоров; получение, регистрация и обработка сведений, необходимых для реализации Программы: направления в адрес Участников Программы специальных предложений, а так же информации о новых товарах и рекламных акциях; ответы на запросы от Участников; выполнение обязательств перед Участниками в соответствии с законодательством РФ.

8.3. Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных – Участника Программы: ФИО, пол, дата рождения, номер телефона, номер Карты Участника, при наличии - адрес электронной почты.

8.4.  Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие и используемые способы обработки персональных данных: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), распространение (в том числе передача), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

8.5. Организатор защищает персональную информацию Участника Программы в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации. Для защиты персональной информации Участника Программы, обеспечения её надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ней Организатор применяет необходимые и достаточные технические и административные меры. Предоставляемая Участниками персональная информация хранится на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях. В отношении персональной информации Участника Программы, Организатор сохраняет ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Участником Программы информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

8.7. Срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, составляет пятьдесят лет с даты, указанной в данном согласии.

8.8. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Участником одним из следующих способов:

8.8.1.               Оставить заявку в письменной форме в любой торговой точке (аптечном учреждении/магазине) Партнера Программы, указав ФИО, номер Карты и номер телефона Участника;

8.8.2.               Написать на электронную почту webadmin@aptekanevis.ru, указав ФИО и номер телефона Участника.

8.9. Организатор обязуется прекратить обработку или обеспечить прекращение такой обработки в течение тридцати дней с даты, поступления заявки на отзыв согласия на обработку персональных данных.

8.10. При отзыве согласия на обработку персональных данных Участник осознает и принимает решение отказаться от участия в Программе. Карта Участника в таком случае блокируется, Бонусный счёт полностью аннулируется.

8.11. Организатор не проверяет достоверность предоставленной Участником персональной информации и не осуществляет контроль её актуальности. Организатор полагается на то, что Участник Программы предоставляет достоверную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия предоставления недостоверной или неактуальной персональной информации несёт Участник.

8.12. При обработке персональных данных Организатор руководствуется Федеральным законом №152-ФЗРФ «О персональных данных» от 27.07.2006г.

9. Отказ от рекламной рассылки.

9.1. Участник вправе отказаться от рекламной рассылки по номеру мобильного телефона и/или адресу электронной почты в любое время.

9.2. Отказаться от рекламных рассылок возможно одним из следующих способов:

9.2.1.      Оставить заявку в письменной форме в любой торговой точке (аптечном учреждении/магазине) Партнера Программы, указав ФИО и номер телефона Участника;

9.2.2.      Написать на электронную почту webadmin@aptekanevis.ru, указав ФИО и номер телефона Участника.

10.        Условия использования Дисконтной карты. Обмен Дисконтной карты на Карту Участника.

10.1. Размеры скидок: размер скидки зависит от того, в какой торговой точке применяется Дисконтная карта.

10.2. Скидки по Дисконтной карте не суммируются со скидками акций «День Скидок», «СуперЦена», «1 + 1», «1 + Подарок», «Скидка с упаковки», и другими акциями.

10.3. Минимальная сумма скидки составляет 5%, максимальная сумма скидки составляет 12% с каждой единицы товара.

10.4. Одновременное использование двух и более Дисконтных карт, или других скидочных карт или накопительных карт, невозможно.

10.5. Покупатель вправе бесплатно заменить Дисконтную карту на Бонусную карту. При замене Дисконтной карты на Бонусную Карту Покупатель вступает в Программу лояльности «Ваша карта - CASHBACK», о чем он обязан уведомить в анкете на бумажном носителе путем проставления галочки.

 

11. Выход из Программы.

11.1. Причинами выхода из Программы являются следующие:

    11.1.1. Отзыва Участником согласия на обработку персональных данных;

    11.1.2. Отказ Участника от участия в Программе;

    11.1.3. Отказ Участника от Сервисной рассылки, что означает, что Участник отказывается от участия в Программе;

     11.1.4. Передача Участником номера телефона или адреса электронной почты третьим лицам.

11.2. Независимо от причин выхода из Программы Карта Участника блокируется, Бонусный счёт аннулируется, и Бонусные Рубли не могут быть больше использованы.

 

12. Согласие на участие в Программе.

12.1. Участник вправе отказаться от подтверждения настоящих Правил Программы, в случае, если какое-либо условие является для Участника неприемлемым.

12.2.  Участник подтверждает, что действует в своей воле и в своем интересе и осознает, что, сообщая код активации Карты сотруднику торговой точки (аптечного учреждения/магазина) или вводя код активации Карты на интернет-сайте https://www.aptekanevis.ru, Участник согласен с правилами Программы без исключения.

12.3. Соглашаясь с правилами Программы, Участник даёт согласие:

12.3.1. на обработку Организатором своих персональных данных;

12.3.2. на Сервисную рассылку;

12.3.3. на рекламную рассылку по номеру телефона и/или по адресу электронной почты, а именно, на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи, включая SMS-рассылки, e-mail-рассылки.

12.4. В любое время после активации Карты и вступления в Программу, Участник имеет право отказаться от участия в Программе.

13. Изменение Правил Программы.

13.1. Организатор имеет право вносить изменения в настоящие Правила. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Правил вступает в силу с момента её размещения по ссылке: https://aptekanevis.ru/instruction/pravila-programmy-loyalnosti-vasha-karta-cashback на сайте aptekanevis.ru

 

ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ, НЕОБХОДИМО ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ СО СПЕЦИАЛИСТОМ