Правила бронирования и доставки
Санкт-Петербург
В каталоге вы видите товары, представленные в сети "Аптеки Невис", товары отмеченные символом
- вы можете заказать в любую удобную для вас аптеку

Правила бронирования товаров

- Минимальная сумма заказа - не установлена;

- Время обработки заказа аптекой - от 1 часа*. Когда заказ будет собран, Вы получите СМС-сообщение с подтверждением;

- Срок бронирования составляет 48 часов с момента подтверждения заказа аптекой. Если забронированные товары не выкупаются в указанный срок, заказ будет расформирован;

- Оплата осуществляется покупателем в аптеке при получении заказанных товаров наличными средствами или банковской картой;

- При необходимости сотрудник аптеки свяжется с Вами для уточнения деталей заказа;

- Заказы обрабатываются в рабочее время аптеки;

- Если Вы оформили бронь ошибочно или не успеваете выкупить заказ, Вы можете отменить бронь через личный кабинет на сайте или позвонить в аптеку, в которой был оформлен заказ.

- Корректировка товаров, их количества, адреса аптеки для самовывоза и т.п. после завершения оформления заказа невозможна.

- Лекарственные препараты, подлежащие предметно-количественному учету (ПКУ), бронированию не подлежат;

- При выкупе рецептурных лекарственных препаратов, необходимо предъявить рецепт от врача сотруднику аптеки. Аптека вправе отказать в отпуске лекарственного препарата, если рецепт оформлен не в соответствии с приказами Министерства Здравоохранения;

* В случаях повышенного спроса на бронирование товара, время сбора заказа может быть увеличено.



Пошаговая инструкция по бронированию на сайте



Правила доставки на дом/офис товаров

- Минимальная сумма заказа – не установлена;

- Доставка осуществляется на территории г. Санкт-Петербург и пригородов;

- Оформить заказ с доставкой возможно на все товары, кроме лекарственных препаратов, отпускаемых по рецепту, наркотических и психотропных лекарственных препаратов, а также спиртосодержащих лекарственных препаратов с объемной долей этилового спирта свыше 25%, а также препаратов холодного (прохладного) режима хранения. Такие товары помечены иконкой

- Доставка – платная услуга, стоимость доставки прибавляется к стоимости заказа;

- Заказ, который оформлен с доставкой, Вы можете оплатить только на сайте. После подтверждения заказа аптекой, Вам придет смс-уведомление на телефон с ссылкой на оплату заказа;

- При выборе доставки на дом заказы доставляются круглосуточно и без выходных, в выбранный временной интервал;

- В день доставки курьер осуществляет телефонный звонок клиенту для согласования деталей доставки. В случае невозможности дозвониться до клиента, заказ отменяется. Возврат денежных средств за оплаченный, но отмененный заказ производится в течение 10 дней за вычетом суммы доставки.

- Предоставляемая покупателем персональная информация (ФИО, телефон, e-mail) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. В случае изменений в правилах обработки персональных данных, все изменения будут опубликованы на странице Пользовательское соглашение.

Оплата заказа банковской картой:

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на странице Заказы, в личном кабинете необходимо нажать кнопку Оплатить заказ банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.


ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ, НЕОБХОДИМО ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ СО СПЕЦИАЛИСТОМ